Костанайцы не раз обращались к нам с таким вопросом. Действительно, нередко местные объекты бизнеса меняют возможные способы оплаты. К примеру, переходят только на один банк или отключают QR-оплату.
— Уже больше месяца не могу оплатить товар QR-кодом в одном из магазинов города. У меня, во-первых, есть только карта Kaspi. Во-вторых, наличные с собой ношу не всегда. Иногда приходится снимать деньги в банкомате, который стоит в магазине, но бывает и так, что он не работает. Частенько ухожу из магазина без товара, — рассказала читательница Светлана. — Говорят, что в скором времени оплату Kaspi QR вернут. Да, картой Kaspi оплатить все равно можно, но мне удобнее QR.
Ольга Березуцкая, председатель ОО «Союз защиты прав потребителей Костанайской области», ответила на обращение горожан.
— Если пропала оплата QR-кодом, а возможность оплаты картой сохранилась, это не является нарушением прав потребителей, — отметила специалист.
К слову, при себе лучше всегда иметь карту или наличные средства.
Яна ГАРЬКУША, фото автора
